2021 göz açıp kapayıncaya kadar bize veda edecek, bu soğuk kışta, yaklaşık bir yıllarını yol boyunca hatırlayarak,
Çok fazla duygu yok, çok fazla sürpriz yok ama sakin, sakin bir ruh hali ve başa çıkma yeteneği var.
Bu zaman diliminde başarısızlıklar da var, başarılar da var ne yazık ki: istikrarlı müşteri çok değil, istikrarlı müşteri çok değil;Beni rahatlatmak için:
Müşteri kaynakları birikmeye başladı, sipariş işleme verimliliği arttı ve iş bilgim ve yeteneğim arttı.Öncelikle şirkete teşekkür etmeliyiz.
Basitçe (Weifang) uluslararası ticaret A.Ş., LTD bize çok iyi çalışma koşulları ve yaşam ortamı sağlamak için, deneyimli üstler bize rehberlik edecek, bizimle birlikte;Pratik deneyimleri bizi tüm hayatımız boyunca etkileyecek
Onlardan öğrendiğim şey sadece bir şeyleri yapmanın yolu değil, daha da önemlisi erkek olmanın gerçeği.Erkek olmak, bir şeyler yapmanın öncülü ve temelidir.İşte,
Meslektaşlar birbirleriyle iletişim kurar, herkesin bilgeliğini toplar, işleri uç noktaya kadar yapar, müşteri siparişi yerinde işlenir.
Şirkete geçen yılın sonunda katıldım.Ürün bilgisinden yeni müşteriler geliştirmeye ve siparişlere ulaşmak için müşterilerle müzakere etmeye kadar iki veya üç yöneticim vardı.
Ay.Şirket alibaba hesabı tahsis ettikten sonra müşteri kaynakları birikmeye başladı.Bu süre zarfında, bilinçsizce, bir anda yarım yıldan fazla bir süre geçti.
Kitapta, ürünler hakkında hiçbir şey bilmeyen yeni gelen bir kişiden bağımsız olarak iş yürütebilen profesyonel bir satıcıya dönüştüm ve kariyerimin rol değişikliğini tamamladım.
Ve işe uyarlandı.Performansım olağanüstü değil.Geçen yılki iş deneyimim aşağıdadır:
I. İş yeteneği
1. Şirkete ve ürüne çok aşina olun.
Bir sektöre girmek için, herkesin sektör ürünleri hakkında bilgi sahibi olması, şirketin çalışma şekline aşina olması ve müşteri ilişkileri grupları oluşturması gerekir.Şehirde
Saha geliştirme ve uygulamalı çalışmalar sırasında pazar yönünü ve ürün yönünü konumlandırmayı, kilit müşterileri yakalamayı ve müşterileri takip etmeyi ve farklı pazarları anlamayı öğrendim.
Bu sayede ana ürünlerin hangi ülkeleri hedeflediğini bilebiliriz.Meslektaşlarımız farklı bölge ve ülkelerden müşterilerle buluştuğunda, ihtiyaçlarını karşılamalarını önerebiliriz, bu daha iyi
Kendinizi ve ürününüzü satın.Tabii ki bu da yeterli değil, öğrenmekten, birikimden, The Times ile ilerlemekten, sektör dinamiklerini anlamaktan, fiyatlardan mahrum kalmamalı.
Yüzer.Anahtar, şirkete ve ürüne aşina olmaktır, böylece hedef pazarın nerede olduğunu doğal olarak bilebilir ve müşterilerin sorularını profesyonelce yanıtlayabilirsiniz.
2. Pazar anlayışı.
Sadece hedef pazarı anlamak için değil, aynı zamanda rekabeti anlamak için.Asla gökyüzüne bakma ve dünya hakkında hiçbir şey bilme.çünkü dünyada
Sabit “değişim”dir, bu nedenle şiddetli rekabette kazanmak için pazardaki değişikliklere göre ilgili stratejiler yapmalıyız.Rekabeti bilin
Rakiplerin ürün ve fiyat bilgilerini kendi ürün avantajlarını bilmek.Kazayı anlamak için kendi gözlemlerine ek olarak, aynı zamanda iyi bir müşteri oluşturmak da gerekir.
Aralarındaki ilişki.Aynı müşteri, birçok şirketin fiyat teklifini alabileceği için, eğer ilişki iyiyse, müşteri rakibin teklif mektubuna inisiyatif alacaktır.
İlgi, ürün özelliklerinin yanı sıra aktif olarak anlatıyor.Bu süreçte, kendi ürün avantajlarından tam olarak yararlanmak, malzeme özellikleri, birbirlerinin tekliflerini analiz etmek ve güçlü olmak.
Müşterilerimizi ağırlamak için ürünlerimizin avantajlarını ayarlayın.
3. İş becerileri
İş becerileri denilince akla ilk gelen siparişlerin nasıl alınacağıdır.Birçok müşteri, iş nedeniyle profesyonel iş insanlarıyla konuşmayı sever.
Personel profesyoneldir, bu nedenle müzakere birçok sorunu çözebilir, müşteriler sorumlu olacak profesyonel satıcıya sipariş vermeye isteklidir.Ve tabii ki, iş becerileri
Uzun zaman pratik uygulama sayesinde oldu ve bu yıl kendi dış ticaret tecrübemde, müşteri danışmanı olmayı, müşterinin yanında durmayı öğrendim.
Müşteri açısından bakıldığında kendimizi her zaman müşterinin yerine koyarız.Telefonda, e-postada veya konukların ziyareti sırasında her zaman müşterinin ihtiyaçlarından yola çıkarız.
Soru sormak, müşterinin ne aradığını daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.Örneğin, müşteri daha kaliteli bir ürün arıyorsa,
Onun için kaliteli bir ürünü yüksek bir fiyata seçmek sorun değil.Aksine, müşteri sadece ucuz bir ürün istiyorsa, çok fazla teklif vermeyin.
Yüksek, yoksa müşterileri korkutur.İş hayatında, "ihtiyaçları anlamayı veya onlara ilham vermeyi ve ardından onları karşılamayı" öğrenmeliyiz.
İkincisi, siparişlerin işlenmesi, siparişlerin işlenmesi süreci, söylemesi kolay ama söylemesi de zor.Basit, müşteri istekleri doğrultusunda, üretim listesine yazılan ürünün, üretim departmanına kadar tamamlanmasıdır.İşin zor yanı, müşterinin danışmanı olarak, üretim sürecinde ürünle ilgili bir sorun olup olmadığı, ürünün ilerleyişiyle sürekli ilgilenmek zorunda olmamızdır.Görünüşte bariz kusurlar olup olmadığını veya işlevi etkileyen bazı ürün sorunları olup olmadığını kontrol etmek için malların iyi üretimi.Bir sorun varsa, zamanında düzeltin.Unutmayın: fabrikadaki ürünleri kurtarabiliriz – kesebiliriz;Ürün bittiğinde artık çok geçtir.Bu noktada, müşterilerimizin insafına kalacağız.Teslim süresini, üretim departmanına sürekli hatırlatmak, zamanında teslim edilmesini sağlamak.
Son olarak, müşterileri uzun süre korumak için, satış sonrası hizmette iyi bir iş yapmalıyız.Birkaç siparişten sonra anlıyorum: sorun yaşamak çok güzel
Çoğu zaman, bu yönüyle işler – iyi bir tutum sergilemelidir.Ürünün kendi özellikleri nedeniyle, teslim alındıktan, kurulumdan veya
Pratik operasyon, çözmemiz gereken bazı problemler olabilir.Sık sık başım ağrıyor, çoğu zaman nasıl yapacağımı bilmiyorum, hatta şikayet ediyorum.Ancak
Evet, sorunlar ortaya çıktığında her zaman bir çözüm vardır.Liderlerin yardımı ve departmanların işbirliği ile sorunlar her zaman çözülecektir.
Eski yıla veda edin ve yeni yıla hoş geldiniz, güven ve umutla doluyuz！
Basitçe (Weifang) uluslararası ticaret A.Ş., LTD Size ： Tian Zengye insanların hayatını genişletir ve Chun Man dünyayı mutlulukla doldurur.Size mutlu ve müreffeh bir yeni yıl diliyorum.
!
Gönderim zamanı: 31 Aralık 2021